DBS
Issued to
Daniel Barreto Silva
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Issue date: October 13, 2026
Expiration date: October 13, 2027
ID: b4fc78e8-e752-453c-8c7b-7aae9e40a364
Issued by
Espectra Tecnologia
A Espectra Tecnologia desenvolve o CallSys, plataforma que conecta marketing, vendas e atendimento em um único ambiente. Desde 2003, já impactou mais de 1.500 empresas no Brasil e na América Latina.
Description
O nível mais alto da certificação. Reconhece quem domina todas as áreas do CallSys: atendimento omnichannel e telefonia, inteligência artificial, auditoria e qualidade, CRM e leads, campanhas, mídia paga, chamados, RH e ouvidoria. Aprovação com pelo menos 70% de acertos na avaliação completa.