Issued to
Marta Twardowska
Want to report a typo or a mistake?
Credential Verification
Issue date: October 9, 2025
ID: a080ae49-a87a-4f6e-b16a-a34c9e0b5eec
Issued by
BeSmarter Sp. z o.o.
Szkolimy, doradzamy i wprowadzamy rozwiązania podnoszące wyniki i efektywność firm oraz jakość pracy wewnątrz organizacji.
Type
Training
Level
Intermediate
Format
Offline
Duration
2 days
Price
Paid
Description
Szkolenie dla osób, które chcą podnieść jakość współpracy z innymi ludźmi – zarówno w pracy, jak i poza nią – i tych, które czują, że komunikacja – czy to w zespole, czy z klientami – bywa dla nich trudna. Dzięki szkoleniu nauczysz się lepiej radzić sobie w trudnych rozmowach, reagować spokojnie w sytuacjach konfliktowych, skutecznie stawiać granice i udzielać informacji zwrotnej w sposób, który buduje relacje, a nie je niszczy. Skupiamy się na tym, co działa w codziennych rozmowach, wykorzystując ćwiczenia, przykłady, konkretne schematy i gotowe zdania, które możesz zastosować od razu po wyjściu ze szkolenia.
Skills
Udzielanie informacji zwrotnej
Asertywność
Efektywna komunikacja
Aktywne słuchanie