Un programme conçu pour exploiter et développer les qualités relationnelles, adopter une communication verbale et non verbale efficace dans des situations professionnelles à forts enjeux, et obtenir des résultats concrets et mesurables. Au cours de cette formation, le participant a acquis les compétences suivantes : • Développer une plus grande confiance en soi • Renforcer ses relations humaines • Communiquer de façon efficace • Déployer son leadership • Gérer son stress et contrôler son attitude en situation à forts enjeux Durée et format : 3 jours consécutifs, formation en présentiel à Paris. Formateurs : Expérimentés et certifiés par Carnegie University.