Alan Nunes Pinto
5834ff29-a37f-4147-9a1b-e4fee47dec37
CERTIFICAÇÃO
2026-10-13
Certificamos que
concluiu com aprovação a avaliação oficial da Espectra Tecnologia e obteve a Certificação Oficial CallSys Pro: Plataforma Completa de Atendimento, Vendas e Marketing.
Escopo certificado: WhatsApp, redes sociais e chat do site; Telefonia: ligações, ramais, URA e gravação; E-mail dentro da plataforma; Inteligência artificial no atendimento; Auditoria, qualidade e pesquisa de satisfação; Funil, propostas e follow-up; Leads: entrada, distribuição e origem; Campanhas e disparos em massa; Mídia paga e retorno de campanha; Chamados, prazos e SLA; Recrutamento e pipelines de RH; Ouvidoria.
A autenticidade desta credencial pode ser verificada pelo QR Code ou pelo código de verificação abaixo.
Escopo certificado: WhatsApp, redes sociais e chat do site; Telefonia: ligações, ramais, URA e gravação; E-mail dentro da plataforma; Inteligência artificial no atendimento; Auditoria, qualidade e pesquisa de satisfação; Funil, propostas e follow-up; Leads: entrada, distribuição e origem; Campanhas e disparos em massa; Mídia paga e retorno de campanha; Chamados, prazos e SLA; Recrutamento e pipelines de RH; Ouvidoria.
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CALLSYS
CERTIFICAÇÃO OFICIAL
OFICIAL CALLSYS
Espectra Tecnologia
ANP
Issued to
Alan Nunes Pinto
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ORDER
Credential Verification
Issue date: October 13, 2026
Expiration date: October 13, 2027
ID: 5834ff29-a37f-4147-9a1b-e4fee47dec37
Issued by
Espectra Tecnologia
A Espectra Tecnologia desenvolve o CallSys, plataforma que conecta marketing, vendas e atendimento em um único ambiente. Desde 2003, já impactou mais de 1.500 empresas no Brasil e na América Latina.
Description
O nível mais alto da certificação. Reconhece quem domina todas as áreas do CallSys: atendimento omnichannel e telefonia, inteligência artificial, auditoria e qualidade, CRM e leads, campanhas, mídia paga, chamados, RH e ouvidoria. Aprovação com pelo menos 70% de acertos na avaliação completa.