Das praxisorientierte Aufbauseminar „Strategische Kommunikation & Gesprächsführung“ vertieft die Fähigkeit, Anliegen klar zu strukturieren, unterschiedliche Perspektiven zu berücksichtigen und anspruchsvolle Gesprächssituationen souverän zu gestalten. Schwerpunkte sind die prägnante Vermittlung von Botschaften, der bewusste Einsatz von Framing, das respektvolle Setzen von Grenzen sowie eine strukturierte Entscheidungsfindung mit dem LAGE- und TRAU-Modell. Ergänzend werden interessenbasierte Verhandlung, Verhandlungsspielräume und der Umgang mit Einwänden behandelt. Praktische Übungen, Fallbeispiele und die Reflexion eigener beruflicher Situationen unterstützen die Übertragung in den Arbeitsalltag.