SŁAWOMIR RZĄCA
Poznań, 29-05-2025
Certificate Id. 3ae87244-41e8-4fd8-85c5-39c6b8c76757
Distributed by:
SAR

Issued to

SŁAWOMIR RZĄCA

Want to report a typo or a mistake?

Credential Verification

Issue date: May 29, 2025

ID: 3ae87244-41e8-4fd8-85c5-39c6b8c76757

Issued by

OPEN HORIZON Consulting

Type

Course

Level

Intermediate

Duration

16 hours

Description

Szkolenie rozwija praktyczne kompetencje w zakresie mapowania, modelowania i analizy procesów biznesowych oraz produkcyjnych. Uczestnik poznaje metody i narzędzia umożliwiające identyfikację problemów, wąskich gardeł i marnotrawstwa, a także projektowanie i wdrażanie usprawnień. Zdobyte umiejętności pozwalają samodzielnie analizować i doskonalić procesy, zwiększać ich efektywność oraz przygotowywać je do standaryzacji i automatyzacji.

Skills

Identyfikacja i klasyfikacja procesów biznesowych

Tworzenie architektury i hierarchii procesów

Określanie granic procesu i jego otoczenia (SIPOC)

Mapowanie procesów z wykorzystaniem różnych technik

Modelowanie procesów w notacji BPMN

Dokumentowanie przebiegu działań, decyzji i przepływu informacji

Identyfikacja ról, odpowiedzialności i punktów styku między procesami

Analiza czasu realizacji, efektywności i wartości dodanej

Analiza przebiegu procesu i identyfikacja wąskich gardeł

Identyfikacja problemów i potencjału optymalizacji procesów